Politique de confidentialité

L'adresse de notre site Web est : https://travel.ecuador-rafting.com.

Dernière mise à jour : 5 juillet 2023~

  1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que vous fournissez sur notre site de réservation. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. En utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

  1. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles

Lorsque vous effectuez une réservation sur notre site Web, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes auprès de vous :

  • Prénom et nom
  • Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Informations de paiement (détails de la carte de crédit)
  • Informations démographiques (telles que l'âge, le sexe et la nationalité)
  • Informations sur le passeport (si nécessaire pour le voyage)
  • Restrictions alimentaires ou demandes spéciales

2.2 Collecte d'informations sur les partenaires affiliés

Nous pouvons collecter des informations sur nos partenaires affiliés dans le but de gérer efficacement notre programme d'affiliation et de suivre les performances des affiliés. Les informations collectées peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter :

  • Les coordonnées de l'affilié, telles que son nom, son adresse e-mail et son numéro de téléphone.
  • Détails sur l'entreprise ou le site Web de l'affilié.
  • Informations financières nécessaires au traitement des paiements des affiliés, telles que les coordonnées bancaires ou les informations de paiement en ligne.
  • Données liées aux activités de l'affilié, telles que le nombre de ventes générées par l'affilié, les clics sur les Liens d'affiliation et d'autres statistiques pertinentes.

Nous utilisons ces informations uniquement dans le cadre de notre programme d'affiliation, notamment pour calculer les commissions, effectuer des paiements, communiquer avec nos affiliés et évaluer les performances du programme. Les informations collectées sur nos partenaires affiliés ne seront pas utilisées à d'autres fins sans leur consentement explicite.

La participation à notre programme d'affiliation est entièrement volontaire et les affiliés sont encouragés à lire et à comprendre nos conditions d'affiliation, qui fournissent plus de détails sur la collecte et l'utilisation des informations liées à notre programme d'affiliation. Si vous êtes affilié et avez des questions ou des préoccupations concernant la collecte de vos informations, veuillez nous contacter à info@ecuador-rafting.com

Veuillez noter que les informations collectées dans le cadre de notre programme d'affiliation sont soumises à notre politique générale de confidentialité, en plus des dispositions spécifiques décrites dans nos conditions d'affiliation. Nous nous engageons à protéger la confidentialité des informations de nos partenaires affiliés conformément à nos politiques applicables.

2.3 Données d'utilisation

En plus des informations personnelles, nous pouvons également collecter automatiquement des informations non personnelles lorsque vous utilisez notre site Web. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL de référence et les pages visitées. Ces informations sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et collecter des informations démographiques pour une utilisation globale.

Afficher conditions pour le programme d'affiliation

  1. Utilisation de l'information

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Pour traiter et confirmer vos réservations
  • Pour communiquer avec vous concernant votre réservation, y compris les détails du voyage et les mises à jour
  • Pour fournir un soutien à la clientèle et répondre aux demandes de renseignements
  • Pour personnaliser votre expérience sur notre site
  • Pour améliorer notre site Web, nos services et l'expérience client
  • Pour envoyer des e-mails promotionnels ou des newsletters (vous pouvez vous désinscrire à tout moment)
  1. Conservation et sécurité des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.

  1. Partage d'informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

  • Avec nos prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web et à fournir nos services (par exemple, processeurs de paiement, support client)
  • Avec nos partenaires commerciaux ou sociétés affiliées à des fins de marketing (sous réserve de votre consentement)
  • En réponse à une demande légale ou pour se conformer aux lois, réglementations ou procédures légales applicables
  • Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente de nos actifs commerciaux, où vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de la transaction
  1. Liens de Tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les pratiques de confidentialité ou la sécurité de ces sites Web. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par notre site Web. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tous les sites Web tiers que vous visitez.

  1. Vos droits et vos choix

Vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de restreindre ou de vous opposer à certaines activités de traitement. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

  1. Mise à jour des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès la publication de la politique de confidentialité mise à jour sur notre site Web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour rester informé de nos pratiques en matière d'informations.

  1. Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à protection-data@ecuador-rafting.com

En utilisant notre site de réservation, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site Web.